Analyticsの使い方～アクセス解析を活用してサイトの弱点をなくす

●参照元と訪問別ページビューで分かること

Analyticsの新バージョンを使うと以前の操作性が違うのでかなり混乱します。

もちろん、Googleとしてはより使いやすくという考えでバージョンアップしたのでしょうが改悪になっている点もありそうです。

特に問題を感じるのは今までよりも操作に時間がかかることです。

慣れるまでの時間はビジネス活動においてはコストになります。

ただ、所詮は無料のツールですから使わせていただいている私たちとしては何の文句も言えませんしありがたく従わせていただくしかありません。

さて、本題ですが、参照元と訪問別ページビューで分かることがあります。

参照元というのは文字通りで、以下のような種類があります。

(direct)/(none)

直接来たという意味ですが、URLを入力することはまれなので”お気に入り・ブックマーク”に登録してもらっている場合と考えられます。

google/organic

Googleの検索結果から来たという意味です。「organic」が自然検索という意味です。自然検索に対してはPPC広告があります。

URL/referral

リンク元から来たという意味です。実は、こういったアクセスは多そうで多くありません。

もちろん、ブログの記事中などからのリンクはクリックされる可能性が高いです。

これらの参照元の種類によって”訪問別ページビュー”や”直帰率”の値が全く違うことが分かると思います。

「(direct)/(none)」からのアクセスは、”訪問別ページビュー”が多く、”直帰率”も低いことが分かると思います。

わざわざブックマークまでしてくれているわけですから、当然と言えば当然です。

どんな種類のサイトにも言えますが、ブックマークしてもらえるように仕向けるのも重要な戦略になります。

●jQueryMobileで作ったスマホサイトとAnalyticsの親和性

jQueryMobileで作ったスマホサイトは、サイト全体を一つのページにまとめることができるのでサイト管理が容易です。

ただ、Analyticsでアクセス解析をする場合には大問題が発生します。

つまり、入りも出もすべて同じページになるため、ユーザーがどのコンテンツを見てくれているか分からないからです。

アクセス解析をしても、閲覧開始ページと離脱ページが同じページになるため、Analyticsの高機能さがあまり生かせません。

jQueryMobileで作ったスマホページは見やすいしキレイなのでオススメですが、これは大きな欠点になります。

スマホからのユーザーを逃さないためには、早くサイトが構築できるjQueryMobileの利用は捨てがたいです。

ただ、実際にはファイルをPCサイトと同様に細かく分けるなど使い方を工夫する必要がありそうです。

●新規ユーザーとリピーターの割合

「ユーザー – 新規ユーザーとリピーター」からサイトへの新規ユーザーとリピーターの割合が分かります。

この割合が自分の予想と違っている場合は、サイトのコンテンツ構成や狙っているSEOキーワードの変更が必要です。

最悪は、そのサイトをやめてしまう選択肢もありえます。

例えば、お役立ちサイトの場合はリピーターが多くないと意味がありません。

購買頻度が低い商品を売っているサイトであれば新規ユーザーが多くても問題ない訳です。

「アドバンスセグメント」を使うと新規ユーザーとリピーターの取っている行動の比較が簡単にできます。

私の「自分で作る売れるホームページ塾」の場合は、圧倒的に新規が多く、リピーターは１割程度です。

アドバンスセグメントで調べてみると、ある意味当たり前ですが、サイト滞在時間もページビューの数も圧倒的に値が大きいことが分かります。

アドバンスセグメントを使って大きな気づきがありました。

アドバンスセグメントを設定した状態で、コンバージョンをみると新規、リピーターごとのコンバージョン数がわかるのです。

私のサイト「自分で作る売れるホームページ塾」の目的は、無料ビデオかステップメールに登録してもらうことなのでコンバージョンはそこに設定しています。

アドバンスセグメントからわかったことは、この両者のコンバージョンはすべてリピーターからのもんだったのです。

ここから考察されることは、初回のアクセスの段階では登録を躊躇する人が100％ということになります。

つまり、登録してくれるのは一度サイトを去ってから再度訪問してくれたリピーターだけということになります。

この辺りを考慮してサイトの作りを考察しなおせば新規ユーザーからのコンバージョンを増やせる可能性がありそうです。

●閲覧開始ページとキーワードを組み合わせて解析する

閲覧開始ページというのが「コンテンツ－上位ランディングページ」調べられます。

ページのファイル名をクリックすると詳細ページに飛びますが、ここで

分析→「閲覧開始ページのキーワード」

を選ぶと、閲覧開始ページに使われた検索キーワードが表示されます。

私が持っているダイエットサイトの場合は、サブページが「ダイエット食」というキーワードでかなり閲覧されていました。

検索順位を調べたところ「ダイエット食」で、5位でした。

そのページ(meal.html)を確認したところ、あまり儲けに直結することがされていないページでした。
相当もったいないことです。

また、コンテンツも不足していて、「ダイエット食」で検索してきた人はさぞかしがっかりしていたと思われます。

（その割にはSEOの力で上位表示してしまっています。）

そこで、コンテンツを充実させて、儲けに直結するページに変更することにしました。

●Analyticsでの解析を始めてすぐに分かったこと。

【自分で作る売れるホームページ塾】

このサイトを解析し始めてすぐに分かったことがあります。

http://www.self-hp.net/abouttemp.html

このページが上位コンテンツになっていました。

アクセス経路を調べたら、キーワード検索で

「ホームページ（HP）　テンプレート　無料」

からのアクセスが多いようです。

このページは昔はメインで使っていたページですが、今は残しているだけのページに近いです。

今は、何も提供していないのでサクセスをすべて捨てている感じです。

Analyticsを使って調べることのいい点は、こういったもったいないことが簡単に見つかることです。

放置していれば何も起きませんが、何か対策をすれば売上げに直接、あるいは間接的につながるわけです。